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平安人壽簡介

平安人壽簡介圖

    中國平安人壽保險股份有限公司成立于2002年,是中國平安保險(集團)股份有限公司旗下的重要成員。截至2017年12月31日,平安人壽注冊資本爲338億元,在全國擁有42家分公司(含7家電話銷售中心)及超過3,300個營業網點,壽險代理人達138.6萬名。公司個險、銀保、電銷、互聯網多渠道齊頭並進,實現協同發展,運營管理水平及客戶體驗領先市場,並依托集團“金融+科技”雙驅動戰略,在合規經營、防範風險的前提下,開啓平台經營新時代,持續提升産品、科技兩大核心競爭力,推動內含價值及規模持續、健康、穩定增長。

    公司秉承“保險姓保”理念,聚焦“産品+”戰略,延伸壽險産品邊界。2017年對主力保障型産品“平安福”進行優化升級,提升保障額度;細分客群,開發具有癌症多次給付、長期殘疾護理、高端終身壽險等保障功能的産品,構建多元化保障供給體系;依托集團資源推出就醫360服務,爲客戶提供“診斷- 治療- 康複”全流程解決方案和服務支持,並結合平安RUN健康行項目,打造“上遊健康預防,中遊經濟補償,下遊醫療服務”的健康閉環,滿足客戶全方位的健康風險管理需求。

    面對互聯網和新科技帶來的挑戰與機遇,平安人壽運用領先科技,打造未來發展新引擎,升級創新業務模式。以“金管家”APP爲核心的移動金融生活平台,連通線上、線下多場景客戶經營。截至2017年12月31日,“金管家”APP爲1.36億注冊用戶提供保險保單、財富增值、豐富活動和健康管理等全方位的金融生活服務。在客戶服務方面,平安人壽以科技創造極致客戶體驗。業內首創“智慧客服”, 依托集團海量客戶數據和AI技術, 構建業務甄別、風險定位、在線自助、空中門店四大能力, 大幅提升保全、理賠、核保的服務時效。70%的理賠客戶可以實現30分鍾內賠付,96%的投保可以實時承保。推出兩個月後,”智慧客服”即累計受理空中業務超2.8萬件,日均受理約400件,最快用時3分鍾

    平安人壽以慈善文化爲公司企業文化 , 堅持“執善心,築大業”理念, 以“最受尊敬公司”爲願景。百年善業,責任爲先。平安人壽始終懷抱感恩之心反哺社會,一直把企業社會責任作爲推動公司可持續發展的動力,聚焦“慈善”文化,弘揚“大愛與責任”。通過開展以“健步行”與“閱讀”爲主體的“新生活運動”及教育、扶貧、環境、災難救助等公益事業,專注創造美好明天。

    2017年,公司獲“深圳市金融創新一等獎”、“2017全球保險大獎”、“最佳機構投資者”、“年度保險服務獎”、”年度最佳責任金石獎”等多項大獎。

平安人壽的使命和理念

使命:讓每個家庭擁有平安

通過專業的保險計劃和綜合金融服務,爲客戶提供終其一生保障設計和財務規劃,讓客戶及其家庭遠離 對風險的恐懼,擁有更加和諧、幸福的未來。

理念:執善心 築大業

以愛與責任爲基礎,發自內心地釋放善意,爲我們的專業注入信仰與靈魂,幫助公衆獲得生活安甯,推 動社會和諧進步。

平安人壽社會責任

善行天下,志達平安

2013年,我們推出了首本平安人壽慈善報告。這份報告闡述了我們對于慈善文化的理解,聚焦于我們創 造的保險價值和通過各類公益活動傳遞的慈善力量,同時也表達了我們在慈善文化上的探索與思考。

2013年度平安人壽慈善報告 >>

平安人壽榮譽

時間小圖標
  • 2018年
    • 12月
      • 選中月度小圖標

        2018中國年度壽險公司

        主辦方:《亞洲保險新聞》

      • 未選中月度小圖標

        保障型保險産品卓越獎

        主辦方:上海證券報

      • 未選中月度小圖標

        2018卓越競爭力科技創新先鋒保險公司

        主辦方:中國經營報

    • 11月
      • 選中月度小圖標

        年度卓越理賠服務保險公司

        主辦方:經濟觀察報

      • 未選中月度小圖標

        年度壽險公司

        主辦方:澎湃新聞

      • 未選中月度小圖標

        2018年度産業扶貧先鋒企業獎項

        主辦方:《國際金融報》

      • 未選中月度小圖標

        最佳客戶體驗創新保險公司

        主辦方:第一財經

      • 未選中月度小圖標

        第十三屆中國保險創新大獎

        主辦方:保險文化雜志社

    • 10月
      • 選中月度小圖標

        改革開放40周年卓越貢獻獎、年度最佳定期壽險獎以及年度最佳人氣獎

        主辦方:新華社、中國財富網

      • 未選中月度小圖標

        最卓越壽險公司以及最卓越數字保險公司

        主辦方:Insurance Asia News

      • 未選中月度小圖標

        第九屆金鼎獎之“年度卓越價值經營保險公司”

        主辦方:每日經濟新聞

    • 08月
      • 選中月度小圖標

        2018 企業社會責任榮譽盛典”之“最佳公益創新”獎。

        主辦方:新周刊

    • 07月
      • 選中月度小圖標

        第十一屆中國資産管理『金貝獎』之2018卓越綜合實力保險公司

        主辦方:21世紀財經

    • 06月
      • 選中月度小圖標

        第二屆中國健康保險創新國際峰會“最佳健康保險核保科技創新獎”及“最佳健康保險理賠服務創新獎”

        主辦方:澤爲咨詢(上海)有限公司

      • 未選中月度小圖標

        2018國際先鋒金融機構評選“先鋒保險公益大獎”

        主辦方:國際金融報

      • 未選中月度小圖標

        第七屆中國財經峰會之“2018傑出品牌獎”

        主辦方:2018(第七屆)中國財經峰會組委會

      • 未選中月度小圖標

        2018中國保險業方舟獎之金質保險品牌方舟獎

        主辦方:證券時報

      • 未選中月度小圖標

        2018中國保險風雲榜優秀人壽保險公司

        主辦方:每日經濟新聞

      • 未選中月度小圖標

        廣東金融百優獎之“十優金融創新獎”

        主辦方:廣東省金融辦

  • 2017年
    • 07月
      • 選中月度小圖標

        值得信賴保險公司方舟獎

        主辦方:證券時報

      • 未選中月度小圖標

        創新營銷平台優秀保險公司

        主辦方:每日經濟新聞

    • 06月
      • 選中月度小圖標

        風控能力先鋒保險公司獎

        主辦方:國際金融報

    • 01月
      • 選中月度小圖標

        年度服務最具影響力壽險公司

        主辦方:鳳凰網

  • 2016年
    • 12月
      • 選中月度小圖標

        年度卓越理賠服務保險公司

        主辦方:經濟觀察報

      • 未選中月度小圖標

        年度卓越客戶體驗保險公司

        主辦方:經濟觀察報

      • 未選中月度小圖標

        傑出消費者青睐獎

        主辦方:金融界

      • 未選中月度小圖標

        卓越競爭力壽險公司

        主辦方:中國經營報

    • 11月
      • 選中月度小圖標

        服務創新獎

        主辦方:經濟觀察報

      • 未選中月度小圖標

        傑出機構投資者

        主辦方:亞洲投資者雜志

      • 未選中月度小圖標

        中國十大最佳品牌建設案例獎

        主辦方:21世紀經濟報道

      • 未選中月度小圖標

        年度最佳服務體驗案例獎

        主辦方:21世紀經濟報道

      • 未選中月度小圖標

        中國品牌金象獎“銅獎”

        主辦方:21世紀經濟報道

      • 未選中月度小圖標

        最佳客戶體驗創新金融機構

        主辦方:第一財經

    • 10月
      • 選中月度小圖標

        最佳人氣獎

        主辦方:保險行業協會

      • 未選中月度小圖標

        最佳組織獎

        主辦方:保險行業協會

      • 未選中月度小圖標

        十佳保險公司

        主辦方:中國保險報

      • 未選中月度小圖標

        最具市場影響力保險産品

        主辦方:保險文化雜志

      • 未選中月度小圖標

        營銷企劃拓普獎

        主辦方:保險文化雜志

      • 未選中月度小圖標

        最佳企業文化獎

        主辦方:保險文化雜志

      • 未選中月度小圖標

        最具影響力保險品牌

        保險文化雜志

    • 07月
      • 選中月度小圖標

        業務創新獎

        主辦方:每日經濟新聞

      • 未選中月度小圖標

        公共關系與品牌建設優勝獎

        主辦方:每日經濟新聞

      • 未選中月度小圖標

        值得信賴保險公司方舟獎

        主辦方:證券時報

    • 04月
      • 選中月度小圖標

        人壽險第一品牌

        主辦方:Chnbrand

    • 01月
      • 選中月度小圖標

        最佳保險品牌獎

        主辦方:財經網

      • 未選中月度小圖標

        年度最熱門互聯網保險産品

        主辦方:和訊網

  • 2015年
    • 12月
      • 選中月度小圖標

        最佳綜合金融創新公司

        主辦方:21世紀經濟報道

      • 未選中月度小圖標

        年度卓越理賠服務保險公司

        主辦方:經濟觀察報

      • 未選中月度小圖標

        傑出消費者青睐獎

        主辦方:金融界

      • 未選中月度小圖標

        傑出機構投資者

        主辦方:亞洲投資者雜志

      • 未選中月度小圖標

        最佳壽險公司

        主辦方:金融時報

      • 未選中月度小圖標

        最佳理賠保險公司

        主辦方:每日經濟新聞

    • 11月
      • 選中月度小圖標

        最佳理財保險産品

        主辦方:保險文化雜志社

      • 未選中月度小圖標

        年度服務創新獎

        主辦方:保險文化雜志社

      • 未選中月度小圖標

        最佳健康險保險産品

        主辦方:保險文化雜志社

      • 未選中月度小圖標

        最具影響力保險品牌獎

        主辦方:保險文化雜志社

      • 未選中月度小圖標

        最佳少兒險保險産品

        主辦方:保險文化雜志社

    • 06月
      • 選中月度小圖標

        最佳保險理財機構

        主辦方:證券時報

    • 05月
      • 選中月度小圖標

        最佳保險品牌獎

        主辦方:上海證券報

    • 04月
      • 選中月度小圖標

        第一品牌(人壽險)

        主辦方:Chnbrand

    • 01月
      • 選中月度小圖標

        最受信賴壽險公司

        主辦方:和訊網

      • 未選中月度小圖標

        安心金融服務大獎

        主辦方:21世紀商業評論

      • 未選中月度小圖標

        最佳理賠服務保險機構

        主辦方:新華社半月談

  • 2014年
    • 12月
      • 選中月度小圖標

        最佳保險客戶服務獎

        主辦方:金融界

      • 未選中月度小圖標

        年度最佳壽險公司

        主辦方:金融時報

      • 未選中月度小圖標

        最佳保險品牌獎

        主辦方:金融界

    • 11月
      • 選中月度小圖標

        用戶洞察獎

        主辦方:零點咨詢集團

      • 未選中月度小圖標

        卓越理賠服務保險公司

        主辦方:經濟觀察報

      • 未選中月度小圖標

        2014卓越競爭力壽險公司

        主辦方:中國經營報

      • 未選中月度小圖標

        2014卓越競爭力優秀保險産品

        主辦方:中國經營報

      • 未選中月度小圖標

        財富傳承類壽險産品年度大獎(尊禦人生)

        主辦方:理財周刊

      • 未選中月度小圖標

        最佳産品創新獎(平安福)

        主辦方:南方都市報

    • 10月
      • 選中月度小圖標

        最具影響力保險品牌獎

        主辦方:保險文化雜志社

    • 09月
      • 選中月度小圖標

        營銷推廣創新銅獎

        主辦方:中國保險行業協會

      • 未選中月度小圖標

        營銷推廣創新銀獎

        主辦方:中國保險行業協會

      • 未選中月度小圖標

        傑出貢獻獎

        主辦方:中國質量萬裏行促進會

    • 07月
      • 選中月度小圖標

        中國最佳保險理財機構

        主辦方:證券時報

    • 03月
      • 選中月度小圖標

        最佳保險産品獎

        主辦方:上海證券報

  • 2013年
    • 12月
      • 選中月度小圖標

        年度投資型保險産品

        主辦方:《中國保險報》